原标题:我愿做健康的守护者
寻求人性化服务是护理作业的一种新境地,同理心是护患有用交流的根底,设身处地,使护理作业更靠近患者,更人性化,然后消除护患交流中可能发生的抵触和危险,进步患者对护理人员的信赖,进步护理服务质量。
记住有一位28岁的年青男性糖尿病患者,我每次端着血糖仪盒去病房给他测血糖时,刚开门他看到我端着血糖盒就一脸不耐烦得诉苦:“又该测血糖了,手都快扎成筛子了,一天扎六次,都害怕了,并且每天这不能吃那不能吃,早上起来还要训练,测的血糖值仍是会高,哎!这真是富贵病啊。”听完患者的倾吐后,我就会和患者畅谈交流了解到患者的惊骇和不耐烦的心情由何而来,乃至看不到期望有种想抛弃的失望心情。
换位考虑一下患者的感触,的确能体会到患者的焦虑和苦楚,然后再耐性的劝慰患者,每天监测血糖是为了医师能及时了解血糖状况,把握病况,更好的合作医治。一起也要严格操控饮食,淀粉一类食物和含糖量高的生果尽量不吃,饭后恰当的运动。
丈量血糖每天要扎好几回,十指连心的确很疼,尽量用一些小技巧减轻痛苦,每次测之前用力捏紧手指,进针浅,要快速,一起与患者交流搬运注意力。这个进程尽管很绵长,但只需活跃合作,及早操控病况,才干好转出院。通过耐性解说后,患者的烦躁和失望的心情逐渐好转,开端活跃合作医治,血糖逐渐得到操控。
同理心是护理作业的根底,从作业中每一件小事都要站在患者的视点去考虑,用同情心和耐性去倾听患者,了解患者,获得患者的信赖,这种设身处地,能够让彼此之间了解,营建温馨的医治环境。
(供稿 内分泌科 王宇华)
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